Fraktpolicy

Frakt

Beställa Fri frakt från Fraktkostnader inom Tyskland Fraktkostnader utanför Tyskland
Nyttiginsekter 49,00 € 3,90 € 6,90 €
Neemolja 49,00 € 3,90 € 6,90 €
Försvarsspray 49,00 € 3,90 € 6,90 €
Fallen 49,00 € 3,90 € 6,90 €
Växt 49,00 € 7,90 € 8,90 €

sändning

Leveranspartners och paketskåp

Leverans till Tyskland och ovan nämnda EU-länder sker snabbt och säkert via Deutsche Post, DHL eller DPD. Eftersom vi även arbetar med lättfördärvliga produkter kan Green Guardia-produkter vara föremål för vissa villkor. inte till Paketstationer eller postkontor skickas.

Deutsche Post-leveranser:
Om vi skickar beställningar med kuvert levereras de direkt till din brevlåda. Vänligen kontrollera din brevlåda regelbundet.

Viktig leveransinformation för våra nyttiga insekter

  • Beställningar gjorda av Måndag till torsdag Nya beställningar skickas färska dagligen.
  • Beställningar som efter torsdag kl. 8.00 Mottagna beställningar skickas följande måndag. Du får ofta ett spårningsnummer i förväg, eftersom din beställning förbereds för leverans.

Orderändringar

Vänligen meddela oss omedelbart om det sker några ändringar i din beställning.

Orderspårning

När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt personliga spårningsnummer.


Bearbetning och leveranstid

Leverans tar vanligtvis 2–4 arbetsdagar inom Tyskland och 3–7 arbetsdagar utanför TysklandVissa produkter har längre leveranstider (se produktbeskrivning).

Vi behandlar din beställning nästa arbetsdag. För att undvika onödig lagringstid skickar vi vissa produkter på olika dagar. (se information i produktbeskrivningen) och från olika platser. Om du har beställt flera produkter kan det hända attBeställning uppdelad i olika leveranserblir.

När vi har överlämnat din beställning till våra fraktpartners är den vanliga leveranstiden... 2–3 arbetsdagar (Tyskland) eller 3–7 arbetsdagar (EU).

Exempelfall

  • Vi skickar nyttiga insekter från vår avelsanläggning i Berlin – beroende på kvantitet, via Deutsche Post (brevpost) eller DHL.
  • Green Guardia-plantor anländer färska och direkt från våra partnerplantskolor i Tyskland eller Nederländerna via DHL eller DPD.

Skatter

Våra kunder betalar inga importtullar, tullavgifter eller moms.

Vissa länder – särskilt Tyskland, Italien, Storbritannien eller Kanada – kan fortfarande ta ut sina egna tullar eller moms enligt sina nationella bestämmelser.

Vi är enligt lag skyldiga att ta ut moms där det krävs.


För ytterligare frågor

artikeln inte mottagen

Om du har lagt en beställning och inte mottagit den trots att leveransstatusen visas, vänligen kontakta först transportföretaget för att lokalisera din försändelse. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta oss på info@greenguardia.de.

Om du har ytterligare frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst:

E-post: info@greenguardia.de